무선이어폰 한쪽만 소리 안 날 때, 버즈·에어팟 초기화로 해결하는 법

먼저 물리적인 부분부터 확인한다

이어버드가 귀에 제대로 삽입되지 않았거나, 스피커 부분에 귀지나 이물질이 끼어 있으면 한쪽만 소리가 작게 들릴 수 있습니다. 좌우 이어팁 크기가 다르게 끼워져 있어도 음량 차이가 느껴질 수 있으니 먼저 이 부분을 점검하세요.

이물질은 마른 면봉이나 전용 청소 도구로 살살 제거하는 정도로 충분하며, 무리하게 뾰족한 도구를 넣으면 스피커가 손상될 수 있어 주의해야 합니다.

앱에서 좌우 음량 균형 확인

갤럭시 버즈는 갤럭시 웨어러블 앱의 이어버드 설정 > 접근성 메뉴에서 좌우 소리 균형을 조절할 수 있습니다. 에어팟도 아이폰 설정의 손쉬운 사용 > 오디오/비주얼에서 좌우 밸런스가 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지 확인해야 합니다.

의외로 이 밸런스 슬라이더가 실수로 한쪽으로 밀려 있어서 생기는 경우가 꽤 있습니다.

초기화 방법

갤럭시 버즈는 충전 케이스에 양쪽을 넣은 상태에서 뚜껑을 열고, 양쪽 터치 패드를 동시에 길게 눌러 페어링 모드로 진입한 뒤 초기화를 진행합니다. 에어팟도 케이스에 넣은 채 뒷면 버튼을 오래 눌러 상태등이 깜박이면 초기화된 것으로, 이후 아이폰 근처에서 다시 페어링하면 됩니다.

초기화 전에는 최신 바이너리로 업데이트한 상태인지 먼저 확인하는 편이 재발을 줄이는 데 도움이 됩니다.

그래도 안 되면 하드웨어 문제일 수 있다

초기화와 청소, 설정 확인까지 다 해봤는데도 한쪽 소리가 계속 작거나 안 들린다면 내부 스피커나 배터리 셀 자체의 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우는 소비자가 직접 해결하기 어려운 영역이라 제조사 공식 채널을 통해 점검받는 것이 확실합니다.

한쪽만 배터리가 유독 빨리 닳는다면

양쪽을 거의 동시에 케이스에 넣고 꺼내는데도 유독 한쪽만 배터리가 먼저 방전된다면, 해당 유닛의 배터리 셀 자체가 열화됐을 가능성이 있습니다. 무선 이어버드는 배터리 교체가 불가능한 구조가 대부분이라, 한쪽만 열화가 심하면 그 유닛만 따로 구매해 교체하는 방법을 알아보는 게 낫습니다.

제조사에 따라 한쪽 유닛만 별도로 판매하는 경우도 있고, 세트로만 판매해 전체를 새로 사야 하는 경우도 있어 구매 전 공식 채널에서 낱개 구매 가능 여부를 확인해두면 불필요한 지출을 줄일 수 있습니다.

보증 기간이 남아 있다면 낱개 구매보다 무상 교체가 가능한지부터 확인하는 순서가 맞습니다. 구매 영수증이나 개통일을 기록해두면 보증 여부를 확인할 때 훨씬 수월합니다.