이사를 가면 쓰던 인터넷을 그대로 옮기는 이전설치가 가능하지만, 시점을 잘못 잡으면 위약금이 발생할 수 있습니다.
약정이 남았더라도 같은 통신사로 이전설치하면 약정이 이어지기 때문에 위약금 없이 옮길 수 있습니다.
이 글에서는 인터넷 이전설치 신청 방법, 위약금 없는 시점, 비용, 주의사항까지 정리합니다.
이전설치란 무엇인가요
이전설치는 쓰던 인터넷·IPTV 회선을 새 집으로 그대로 옮기는 것으로, 신규 가입이 아니라 회선 위치만 이동하는 서비스입니다.
같은 통신사를 유지하므로 기존 약정이 그대로 이어집니다. 즉 약정 기간이 남아 있어도 위약금이 발생하지 않습니다.
반대로 이사하면서 통신사를 바꾸면 해지로 처리되어 남은 약정만큼 위약금이 청구되니 주의해야 합니다.
이전설치 신청 방법
신청은 이사 예정일 최소 3~5일 전에 미리 접수하는 것이 안전합니다.
① 고객센터 또는 앱 접수
통신사 고객센터(국번 없이 100번대) 전화나 공식 앱의 '이전설치' 메뉴에서 신청합니다.
② 새 주소·설치 희망일 입력
이사할 주소와 설치 희망 날짜·시간을 지정합니다. 이사 당일 오전 설치가 가장 인기라 일찍 예약해야 합니다.
③ 기존 집 철거·새 집 설치
기사 방문으로 기존 회선을 정리하고 새 집에 설치합니다. 보통 1~2시간 내 완료됩니다.
위약금 없이 옮기는 시점
핵심은 같은 통신사로 이전설치하면 위약금이 없다는 점입니다.
| 상황 | 위약금 | 설명 |
|---|---|---|
| 같은 통신사 이전설치 | 없음 | 약정 그대로 승계 |
| 약정 만료 후 타사 전환 | 없음 | 해지 위약금 없음 |
| 약정 중 타사 전환 | 발생 | 남은 기간 비례 청구 |
통신사를 꼭 바꾸고 싶다면 약정 만료 시점에 맞춰 이사 일정을 잡는 것이 위약금을 피하는 가장 확실한 방법입니다.
이전설치 비용은 얼마인가요
이전설치는 무료가 아니라 별도 설치비가 발생하는 경우가 많습니다.
| 항목 | 비용 | 비고 |
|---|---|---|
| 기본 이전설치비 | 약 0~3만 원 | 통신사·프로모션별 상이 |
| 추가 배선 공사 | 약 2~5만 원 | 벽 타공 등 필요 시 |
| 장비 추가 임대 | 월 0~3,300원 | 공유기·셋톱 추가 시 |
프로모션에 따라 이전설치비가 면제되기도 하니, 신청 전 면제 조건을 반드시 확인하세요.
이전설치 전 체크리스트
새 집에서 인터넷이 바로 안 되는 사고를 막으려면 아래 항목을 미리 확인하세요.
- 새 집 회선 지원 여부
구축 건물·일부 지역은 해당 통신사 회선이 없을 수 있어 사전 확인이 필수입니다.
- 인터넷 속도 동일 제공 여부
같은 요금제라도 새 주소에서 기존 속도가 안 나올 수 있습니다.
- 설치 가능 시간대 예약
이사철은 예약이 몰리므로 일찍 신청해야 합니다.
이참에 요금제까지 점검하고 싶다면 싸당 가격비교에서 조건을 비교해 볼 수 있습니다.
인터넷 이전설치 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 약정이 남았는데 이사 가면 위약금이 나오나요?
같은 통신사로 이전설치하면 약정이 그대로 승계되어 위약금이 발생하지 않습니다. 위약금은 약정 기간 중 다른 통신사로 바꿔 해지할 때만 청구됩니다.
Q. 이전설치는 며칠 전에 신청해야 하나요?
최소 3~5일 전 신청을 권장합니다. 봄·가을 이사철에는 예약이 몰려 원하는 날짜를 잡기 어려우니 일정이 확정되면 바로 접수하는 것이 좋습니다.
Q. 새 집에 해당 통신사 회선이 없으면 어떻게 되나요?
회선이 없는 지역이면 이전설치가 불가해 부득이 해지가 될 수 있습니다. 이 경우 위약금 면제 여부가 통신사마다 다르므로 신청 전 반드시 확인해야 합니다.
Q. 이전설치 비용은 누가 부담하나요?
기본 이전설치비는 보통 가입자가 부담하지만, 프로모션 조건에 따라 면제되기도 합니다. 추가 배선 공사가 필요하면 별도 비용이 더해질 수 있습니다.
